Sobre a Softel
Provedor de serviços de acesso à Internet e TV
Aproveitando a combinação de transmissão de TV e tecnologia de comunicação por fibra óptica, a Softel está se especializando em fornecer serviços abrangentes de acesso à Internet e transmissão de TV.
Fornecer soluções, produtos e serviços de link completo
Fornecemos aos nossos clientes globais equipamentos de TV digital, dispositivos de transmissão de sinal, rede HFC/FTTH, unidade terminal e roteadores, desde a matriz até o usuário final.
Solução e serviço completos
Oferecemos um serviço completo para operadoras de TV a cabo e ISPs de pequeno e médio porte. As soluções podem ser livremente adaptadas, atualizadas e expandidas, com desempenho e custo-benefício integrados.
Sobrevivência e Desenvolvimento da Softel
Cliente
Satisfazer o cliente é a busca eterna.
Gerenciamento
O autodesenvolvimento é o Centro de Trabalho.
Qualidade e Serviço
Qualidade e serviço são a base fundamental.
Equipe Softel
5
Departamento de Administração.
2
Departamento de RH
3
Departamento Financeiro.
3
Compras
15
Departamento de Vendas
3
Pós-venda
2
Departamento de CQ.
8
Departamento de P&D
35
Departamento de Fabricação.
Teste de fabricação e qualidade
Ao longo dos anos, cooperamos com fabricantes de equipamentos de transmissão óptica de banda larga HFC. Contamos com mais de 60 funcionários, incluindo técnicos seniores qualificados, e possuímos grande capacidade técnica de P&D nesta área. Com mais de 1.000 metros quadrados de linhas de produção e montagem, somos capazes de fornecer produtos de alto padrão em menos tempo.
Vale ressaltar que nosso rigoroso procedimento de controle de qualidade de 3 camadas garante que cada produto passe por verificação de material antes da produção, testes de estabilidade e desempenho após a produção e verificação da embalagem antes da entrega.
Suporte técnico
Suporte Técnico Profissional
Suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Engenheiros são falantes de inglês.
Suporte remoto conveniente on-line.
Serviço eficiente e sincero
Serviços calorosos com atenções cuidadosas.
As soluções dos clientes são respondidas em dias.
Consultas específicas são suportadas.
Controle de Qualidade e Garantia
Garantia de 1 a 2 anos.
O rigoroso procedimento de CQ de 3 camadas.
ODM aceito e bem-vindo.
Depuração e Controle de Qualidade
Instruções do site
Envelhecimento do equipamento
Capacidade de Comércio
Proporção em diferentes continentes
Nossos clientes incluem agentes comerciais, operadoras de TV a cabo, operadoras de telecomunicações, provedores de serviços de internet e distribuidores em todo o mundo. A maioria dos nossos produtos é exportada para a América do Sul, Sudeste Asiático, Europa e Norte da África.
Parceiros da Softel
Estabelecemos relacionamentos cooperativos amigáveis de longo prazo com centenas de clientes ao redor do mundo.
Diante da acirrada concorrência comercial internacional, a Softel decide se esforçar mais para fornecer aos nossos clientes produtos de alta qualidade, alta confiabilidade, alta eficiência e competitivos.
