Sobre Softel
Provedor de serviços de internet e TV
Aproveitando a combinação da tecnologia de transmissão de TV e comunicação por fibra óptica, a Softel se especializa em fornecer serviços abrangentes de acesso à internet e transmissão de TV.
Fornecemos soluções, produtos e serviços de integração completa.
Fornecemos aos nossos clientes globais equipamentos de TV digital, dispositivos de transmissão de sinal, rede HFC/FTTH, unidades terminais e roteadores, desde a central até o usuário final.
Solução e serviço completos
Oferecemos um serviço completo para pequenas e médias operadoras de TV a cabo e provedores de internet. As soluções podem ser personalizadas, atualizadas e expandidas livremente, integrando desempenho e custo-benefício.
Sobrevivência e Desenvolvimento de Softel
Cliente
Satisfazer o cliente é a busca eterna.
Gerenciamento
O autodesenvolvimento é o centro do trabalho.
Qualidade e Serviço
Qualidade e serviço são a base fundamental.
Equipe Softel
5
Departamento Administrativo
2
Departamento de Recursos Humanos
3
Departamento de Finanças
3
Compras
15
Departamento de Vendas
3
Pós-venda
2
Departamento de Controle de Qualidade
8
Departamento de P&D
35
Departamento de Produção
Teste de Fabricação e Qualidade
Ao longo dos anos, temos cooperado com fabricantes de equipamentos de transmissão óptica de banda larga HFC, contando com mais de 60 funcionários, entre os quais técnicos seniores qualificados e com grande capacidade de P&D nessa área. Com mais de 1.000 metros quadrados de linhas de montagem de produção, somos capazes de fornecer produtos de alto padrão em menos tempo.
Vale ressaltar que nosso rigoroso procedimento de controle de qualidade em 3 etapas garante que cada produto seja submetido à verificação de materiais antes da produção, testes de estabilidade e desempenho após a produção e verificação da embalagem antes da entrega.
Suporte técnico
Suporte técnico profissional
Suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Os engenheiros são falantes de inglês.
Suporte remoto online conveniente.
Serviço eficiente e sincero
Atendimento cordial e atencioso.
As soluções para os clientes são respondidas em poucos dias.
Consultas específicas são bem-vindas.
Controle de Qualidade e Garantia
Garantia de 1 a 2 anos.
O rigoroso procedimento de controle de qualidade em 3 camadas.
ODM é aceito e bem-vindo.
Depuração e Controle de Qualidade
Instruções de localização
Envelhecimento dos equipamentos
Capacidade de negociação
Proporção em diferentes continentes
Nossos clientes incluem agentes comerciais, operadoras de TV a cabo, operadoras de telecomunicações, provedores de serviços de internet e distribuidores em todo o mundo. A maioria dos nossos produtos é exportada para a América do Sul, Sudeste Asiático, Europa e Norte da África.
Parceiros da Softel
Estabelecemos relações de cooperação amigáveis e de longo prazo com centenas de clientes em todo o mundo.
Diante da acirrada concorrência no mercado internacional, a Softel decide empenhar-se ainda mais em fornecer aos seus clientes produtos de alta qualidade, alta confiabilidade, alta eficiência e preços competitivos.
