Os serviços de voz continuam a ser críticos para os negócios à medida que as redes móveis continuam a evoluir.A GlobalData, uma organização de consultoria bem conhecida na indústria, conduziu uma pesquisa com 50 operadoras móveis em todo o mundo e descobriu que, apesar do aumento contínuo das plataformas de comunicação de áudio e vídeo online, os serviços de voz das operadoras ainda contam com a confiança dos consumidores em todo o mundo para sua estabilidade e confiabilidade.
Recentemente, GlobalData eHuaweilançaram em conjunto o white paper “5G Voice Transformation: Management Complexity”.O relatório analisa profundamente a situação atual e os desafios da coexistência de redes de voz multigerações e propõe uma solução de rede convergente que suporta tecnologias de voz multigerações para alcançar uma evolução de voz contínua.O relatório também enfatiza que os serviços de valor baseados em canais de dados IMS são uma nova direção para o desenvolvimento da voz.À medida que as redes celulares se tornam fragmentadas e os serviços de voz precisam ser entregues através de uma variedade de redes, as soluções de voz convergentes são essenciais.Algumas operadoras estão considerando o uso de soluções de voz convergentes, incluindo a integração de redes sem fio 3G/4G/5G existentes, acesso tradicional de banda larga, redes totalmente ópticasEPON/GPON/XGS-PON, etc., para melhorar as capacidades da rede e reduzir os custos operacionais .Além disso, a solução de voz convergente pode simplificar enormemente as questões de roaming VoLTE, acelerar o desenvolvimento do VoLTE, maximizar o valor do espectro e promover o uso comercial em larga escala do 5G.
A mudança para a convergência de voz pode melhorar a capacidade da rede e reduzir os custos operacionais, levando a uma melhor utilização do VoLTE e ao uso comercial em larga escala do 5G.Embora 32% dos operadores tenham anunciado inicialmente que iriam parar de investir em redes 2G/3G após o seu fim de vida, este número caiu para 17% em 2020, indicando que os operadores estão à procura de outras formas de manter as redes 2G/3G.Para realizar a interação entre serviços de voz e dados no mesmo fluxo de dados, o 3GPP R16 introduz o canal de dados IMS (Data Channel), que cria novas possibilidades de desenvolvimento para serviços de voz.Com os canais de dados IMS, as operadoras têm a oportunidade de aprimorar a experiência do usuário, habilitar novos serviços e aumentar a receita.
Concluindo, o futuro dos serviços de voz reside em soluções convergentes e canais de dados IMS, o que mostra que a indústria está aberta à inovação empresarial.O cenário tecnológico em evolução oferece amplo espaço para crescimento, especialmente no espaço de voz.As operadoras móveis e de telecomunicações precisam de priorizar e manter os seus serviços de voz para permanecerem competitivas num mercado em rápida mudança.
Horário da postagem: 05 de maio de 2023